
לקוח סמוי
לקוח סמוי מאפשר לבעלי עסקים לבדוק את התנהלות העסק באופן אובייקטיבי, ובכך לשפר את תהליך השירות ושימור לקוח. מה חשוב לדעת לגבי לקוח סמוי ומדוע זה יתרון בעבור בעלי עסקים? להלן הפרטים. לקוח סמוי - מהו? לקוח סמוי הוא אדם אשר סוקר באופן סמוי, ובכך בודק את התנהלות השירות בבית העסק. למעשה, שימוש בלקוח סמוי […]





















